本會依照「社會救助法」、「兒童福利法」、「少年福利法」、「殘障福利法」、「老人福利法」之規定,並視實際需要及財力狀況,辦理各項業務:急難、災難者生活、醫療之救助;國際急難救助;教育事業之資助;文化事業之辦理;醫療事業之資助;兒童福利之辦理;少年福利之辦理;殘障福利之辦理;老人福利之辦理;其他有關社會福利事項之辦理。

成立以來,立足台灣、宏觀天下致力於四大志業:

慈善志業:志為菩薩,守護眾生醫療志業:志為人醫,守護生命      
         
  教育志業:志為人師,守護慧命人文志業:志為人文,守護道德      
     

 

「志為菩薩,守護眾生」慈善志業服務成果

壹、國內慈善

自慈濟成立伊始,濟貧救難工作即未曾停歇,在社會各角落的慈濟志工,透過實際探訪,因應苦難者所需給予最適切的協助,舉凡長期照顧、急難救助、醫療補助、喪葬補助、意外事件撫慰、居家關懷、註冊費補助、房屋修繕及各項服務方案等,提供弱勢者多元性的服務方案。

總計2006年,本會國內慈善服務:總服務量為6,379,743人次,投入志工2,270,318人次。

累計全年服務量及志工投入人力的社會資源,慈濟所帶動無所求的志工人文,已為台灣社會累積無可計量的社會資本,其帶動的「甘願做,歡喜受」風氣,更無法量化。


一、社會救助

1.長期濟助
(1)服務對象:生活貧困之家庭。
(2)服務內容:除補助個案每個月生活補助金外,透過志工關懷與長期陪伴,了解個案家庭的需求,連結與運用社會資源,提供協助。
(3)定期發放:
每月例行發放:生活補助金之發放,分現場發放及郵匯兩種,於全省分區進行。若當月無法領取者,則由志工親送至照顧戶家中。現場發放除了生活補助金及白米物資外,各地亦辦理各類活動,如義剪、衛教、義診、藥師法會、手語表演等。
(4)冬令發放:除生活補助金外,亦準備年節的應景食品,及圍爐等歡喜過新年等活動。

2.急難救助
(1)服務對象:秉持著「直接、重點、迅速、確實」四大原則,針對「立即性需要」個案,提供所需之協助,另以心靈陪伴,協助個案走出傷痛。
(2)服務內容:含括醫療補助、喪葬補助、急難補助、註冊費補助、房屋修繕重建補助,火災、風災、震災等天然災害救助與關懷。

3.居家關懷
(1)服務對象:凡個案經評估,不需要經濟補助,但是需要社區關懷者,例如單親家庭、身心障礙者等。
(2)服務內容:定期至案家關懷。

4.大愛屋及房屋修繕
(1)服務對象:針對家庭經濟困難,以致無力重建或修繕房屋者予提供協助。
(2)修繕內容:住屋之結構、內裝修、排水及居家無障礙等硬體設施設備。

2006年社會救助成果
1)總服務量:185,189件次。
2)總志工人力:604,860人次。


二、服務方案

2006年服務方案成果

1)總服務量:150,783人次。
2)總志工人力:122,998人次。

方案/對象 方案內容 服務成果
兒童青少年-
心靈成長方案
提供照顧戶子女身心健全發展的學習與輔導。 1. 服務1,093人次
2. 志工1,534人次
老人服務-
社區族群化方案
以「社區族群化」為目標,帶動社區志工關懷社區老人,落實「社區一家親」。 1. 服務35,882人次
2. 志工95,316人次
身心障礙與重症者-
社區關懷方案
提供各殘障教養院、老人安養機構等機構關懷服務。 1. 服務22,131人次
2. 志工10,062人次
安寧關懷計畫-
社區關懷方案
推動社區癌末及重症病患關懷。 1. 服務2,016人次
2. 志工2,520人次
和風關懷計畫-
社區關懷方案
推動社區精神疾病病患關懷。 1. 服務2,544人次
2. 志工3,180人次
外籍配偶-
蕙質蘭心成長方案
透過成長班提供語言、生活適應、親子關係等相關課程,並透過個案關懷,讓外籍配偶家庭建立良好的家庭生活。 1. 服務4,117人次
2. 志工4,462人次
義診服務-
人醫守護健康方案
由慈濟人醫志工定期至無醫村、離島及偏遠地區義診,並提供外勞健康檢查及義診服務。
1. 服務20,000人次
2. 志工4,824人次
社會人文推廣-
「感恩尊重愛」方案
將關懷社會的人文理念,透過志工、全省文化局與媒體合作,帶動「感恩尊重愛」的人文風氣。 1.講座舉辦36場次
2.服務計63,000人次
3.志工投入1,100人次
4. 媒體推廣服務依照發行
量與篇數總計服務
8500,000人次
5.文化局推廣(網路
/廣播/宣傳)服務
約計30,000人次
總計 1.服務:150,783人次
2.志工:122,998人次

 

三、社區服務

本會在政府推動「社會福利社區化」的概念下,證嚴上人並於1996年提出「社區志工」的呼籲以來,積極推動組織社區化、志工社區化、服務社區化、人文社區化、教育社區化。

目前全台有942個社區協力隊及1022個社區協力組,平均每個鄉鎮區有400名志工,在落實社區工作。社區化提供最直接,最快速、最人性、最親近性的服務與互動,故「社區族群化」是本會社區工作的終極目標,因此本會在社區硬體道場的設立,是為接引社區人士投入志工服務的聚會、共修、成長、學習的場域。

工作項目
實施內容

社區慈善工作

1. 社區個案關懷,讓社區中經濟弱勢者獲得長期生活補助及心靈關懷與陪伴。
2. 機構關懷、獨居長者、警消關懷:與社會局及警政署合作,推動獨居長者及警察消防人員暨其眷屬關懷與帶動。
3. 社區愛灑,逐戶推動按門鈴,促進鄰里互動與關懷。

社區醫療工作

1. 義診與往診服務:走入醫療資源貧乏社區義診,另協助不便外出就醫者家中探視往診。
2. 健康衛教與宣導:透過營隊及茶會,推動校園、社區衛教宣導活動。
3. 社區脊椎損傷患及其他殘障者關懷。
4. 醫院志工服務,提供服務人群的機會與體驗生命法則。
5. 推動骨髓捐贈及患者的關懷工作。
社區教育工作
1. 兒童、青少年、親子文教活動:每月定期帶動兒童及親子、青少年建立服務人生觀。
2. 大專青年文教活動:帶動全省各大專院校成立慈青社,定期投入社區服務與文教帶動。
3. 靜思語教學與推廣:帶動全省教師舉辦靜思語教學研習,促進教師交流,增進人文生活教育。
4. 生命教育及校園清流帶動:舉辦生命教育研習活動。
5. 社區志工之培育:舉辦大愛媽媽研習營、社區教育文化研習營接引社區志工深入慈濟世界,同耕教育福田。
社區人文工作
1. 節慶聯誼及歲末祝福:各社區舉辦應時節之感恩聯誼活動,及歲末感恩祝福活動。
2. 社區教育推廣、展覽及講座:每月定期講座與不定期茶會活動,另將舉辦人文展覽會。
3. 社區環保推動:全省定點資源回收,帶動社區民眾垃圾分類與惜福愛物之觀念。
志工菩薩人間化
1. 人間菩薩大招生:在社區廣為招募志工,帶動社區民眾參與社區公益,提升人文。
2. 志工人文教育:規畫專業功能與人文良能的志工教育訓練活動,提供終身學習與精進的場域。
3. 協助志工組織運作:協助志工組織,輔導運作方向,協助辦理志工幹部研習。
4. 協助志工運作制度化、行政流暢化:人事文書資料系統化,整理相關資源手冊,建立完整運作制度。
5. 志工福利:安排志工健康檢查,為志工健康把關。


2006年社區服務成果

1)總服務量:6,043,771人次。
2)總志工人力:1,542,460人次。


貳、海外慈善

海外慈濟志工,以『台灣慈濟』之名,在世界各地推動濟貧教富,帶動當地良善互助的循環。其中學習台灣慈善工作模式,在海外致力於個案與機構關懷、急難援助、發放等,並推展慈善中的醫療、教育、人文工作,而經費運用更大多「取之當地,用之當地」,不足之經費、人力則由台灣撥補之。

目前慈濟在海外,由各地志工設立了260個據點,遍及40個國家,推動的志業,普獲海外當地社會的肯定,並建立「台灣以愛為寶」的國際形象。

2006年海外慈善服務成果
1)總服務量:681,890人次。
2)總志工人力:161,700人次。

地區
服務項別
服務內容
受惠人次
志工人次

 

亞洲

海外慈善工作 長期貧困個案關懷
急難救助關懷
機構服務關懷
獨居老人關懷
偏遠地區孕婦關懷
難民村發放關懷
大米發放
清寒獎助學金發放
水資源援建計畫/難民援助計畫
388,300
60,500
海外醫療服務 偏遠山區、離島義診
社區貧困家庭義診
義診中心義診服務
洗腎中心貧困腎友洗腎服務
義肢製造中心發放與復建服務
社區貧困個案往診
跨國醫療個案援助
22,000
5,500
海外教育工作 援建學校補助與關懷
設立慈濟幼兒園
兒童暨青少年關懷
大專青年關懷
社會人文教育推廣
靜思語教學推廣
22,000
5,500
海外人文關懷 設立慈濟大愛台傳播清流
舉辦社區茶會
濟貧教富專案活動
社區環保宣導推展
社區志工培育工作
110,000
55,000

 

美洲

海外慈善工作 安老院機構關懷
遊民街友發放關懷
原住民冬令發放關懷
難民移民居家關懷
長期個案關懷
急難救助關懷
清寒獎助學金發放
貧困學區贈書計畫
11,000
5,500
海外醫療服務 原住民偏遠山區義診
美墨邊境農工義診
薩摩亞離島義診
中美洲跨國義診
慈濟門診中心貧困醫療服務
社區學校牙科衛教義診
社區預防醫學健康講座
社區流感疫苗施打服務
8,800
3,300
海外教育工作 慈濟幼兒園
慈濟人文學校
援建學校補助與關懷
兒童及青少年關懷
大專青年關懷
社會人文教育推展
22,000
3,300
海外人文關懷 舉辦社區茶會
社區志工培育工作
教富濟貧專案活動
社區環保宣導推展
22,000
11,000

 

大洋洲

海外慈善工作 機構關懷
遊民街友關懷
長期個案關懷
急難救助關懷
1,100
440
海外醫療服務 偏遠貧困地區牙科義診
社區預防醫學健康講座
550
220
海外教育工作 慈濟人文學校
兒童及青少年關懷
大專青年關懷
社會人文教育推展
2,200
330
海外人文關懷 舉辦社區茶會
教富濟貧專案活動
社區志工培育工作
社區環保宣導推展
11,000
3,300

 

非洲

海外慈善工作 愛滋病患居家關懷
貧困家庭冬令發放
貧困部落職訓輔導計畫
急難救助關懷
44,000
5,500
海外醫療服務 社區愛滋病衛教宣導
330
165
海外教育工作 援建學校發放關懷
兒童暨青少年關懷
大專青年關懷
5,500
220
海外人文關懷 濟貧教富社區茶會
社區志工培育工作
社區環保宣導推展
8,800
1,100

 

歐洲

海外慈善工作 海外留學生關懷
急難救助關懷
機構關懷
220
110
海外醫療服務 社區預防醫學健康講座
110
55
海外教育工作 大專青年關懷
330
110
海外人文關懷 社區環保宣導推展
教富濟貧社區茶會
1650
550
海外慈善工作小計
 
444,620
72,050
海外醫療服務小計
 
31,790
9,240
海外教育工作小計
 
52,030
9,460
海外人文關懷小計
 
153,450
70,950
總計
 
681,890
161,700

 

收入分析圖 (2006年1月∼12月)

支出分析圖 (2006年1月∼12月)

 

參、「九二一大地震─慈濟賑災復建專案」成果

1999年,台灣九二一大地震,為台灣帶來百年來嚴重的傷害,這場憾動國際的災害,雖然震碎了台灣的山川風貌,但也震盪出台灣的大愛。七年後的今天,災區已浴火重生,生機盎然,這是政府與民間團體挹注大愛,匯流的成果。

慈濟基金會從大震發生後的第一時間開始,堅守「走在最前,做到最後」的允諾,重建之路,一路前行。這七年來,善款之運用,以「誠正信實」的原則,充份發揮每一滴水的力量。

「九二一大地震─慈濟賑災復建專案計畫」,從「急難救助階段」的物資援助、緊急醫療援助、心靈膚慰,到「安頓與關懷階段」的安身、安心、安生計畫,及「復建與重建階段」的希望工程、健康工程、社區文化及其他公共工程,每個階段都是艱巨、沉重的過程,但難行能行,慈濟唯一的考量是「人傷我痛,人苦我悲」、「尊重生命」的情懷。

一起走過傷慟,一起重建希望。慈濟在災區重建之路,於2004年告一段落。本會珍惜得來不易的善款,三個階段的復建,投入重建工作的志工至少五十萬人次以上,由於志工的投入,節省了許多人力經費,以致本專案留有部份餘款。

本著「誠正信實」、「點滴不漏」的原則,本會在九二一重建圓滿結束後,為將專案餘款,再度發揮捐款人的愛心,並延續希望教育的目標,於2006年5月將專案餘款,以「希望再現─教育專案(九二一專案餘款計畫)」陳報內政部奉核(文號:內授中社字第0950700978號),繼續推動與教育志業有關之希望工程與社會福利服務,除了能再度發揮教育的功能外,也能協助政府解決目前學生就學、助學、改善學習環境等問題。

因為愛,慈濟勇於承擔,敢於盡責。茲將本專案匯聚的大愛,在二十一世紀展現的碩果,與社會大眾分享。(相關網站:http://www2.tzuchi.org.tw/921/1999-921hope/index.htm)

1999年9月至2006年11月底為止,本會在921專案執行,各項具體行動如下:

階段
服務項目
服務內容
服務情形


急難救助階段


熱食供應
物資援助

設立30處救災協調中心,提供熱食及帳蓬、睡袋、棉被、照明、口糧等民生物資,服務救難人員與災民。
1.動員人力18萬人次。
2.服務災民26萬人次。
3.提供熱食服務:130萬人次。
4.基本民生用品5萬份。
5.集結運送物資共出動1,200車次。
緊急醫療援助 於17處設立定點義診及巡迴醫療。
1.動員人力:醫療志工及慈濟醫療志業醫護人員計1,373人次。
2.服務10,800人次。
應急金及喪葬補助 發放應急補助金,亡者每人2萬元,受災及傷者每戶5千元。
服務7,187人次。
心靈膚慰與陪伴
往生事宜協助
於災區、殯儀館、醫院等關懷、陪伴受災者及罹難者家屬,並協助往生者助唸等。
提供屍袋1,600個,10個冰櫃等。

安頓與關懷階段

安身計畫
1.於台中、南投、雲林等地建蓋18處慈濟大愛屋。
2.為東勢、霧峰、雙崎等消防隊派出所建蓋大愛屋。
3.為當地寺院整建。
4.為學校建蓋簡易教室及宿舍。
1.興建1,876戶大愛屋
2.動員人力:14萬人次。
3.大愛屋並提供圖書設備。

安心計畫
1.逐戶訪視:關懷膚慰與現況評估。
2.心理輔導:針對災區民眾、官兵進行心靈輔導與心理重建。
3.師生安心計畫。
4.結合心理專家及志工長期進行輔導。
1.舉辦14場祈福活動。
2.慈濟教師志工持續四個月在重建區舉辦「師生成長班」。
3.慈濟教育志業體學生寒暑假到重建區舉辦安心關懷營隊。
4.震災周年在大愛村舉辦「破土展新芽」祈福活動。

安生計畫
針對生活困境之災民,列入慈濟中長期照顧體系。 計640戶,2,347人次,由慈濟中長期照顧。

復建與重建階段

希望工程
1.由慈濟認養校園重建。
2.由教育部委託整體規畫重建。
3.援建簡易教室及緊急修繕。
4.補助學童營養午餐費。
5.設立清寒助學金。
6.援建簡易教室、整修校舍。
1.由慈濟認養重建:39所
2.教育部委託重建:12所
3.簡易教室及修繕:8所
4.補助1,800名學童營養午餐與清寒助學
5.動員人力:14萬人次

健康工程
1.慈濟醫院受衛生署委託負責南投縣中寮鄉的災後醫療照顧,提供基礎醫療、公共衛生評估。
2.補助鄉民健保門診部份負擔之經費。
3.人醫會志工添增各專科服務之醫療器材與設備,為當地民眾服務。
1.一個月期間門診服務2,996人次。
2.鄉內設立三個定點醫療站及提供巡迴醫療。
3.補助鄉民五個月健保門診費。
4.因應需要開辦各科門診。

社區文化及其他
1.道路橋樑修護及興建。
2.社區溝渠修繕。
3.協助中華搜救總隊添增救難儀器及設備。
1.完成全家福社區公共設施修繕。
2.完成國姓鄉臨時圖書館內設備。
3.捐贈中華搜救總隊兩台救難車及19項救難設備。

 

921專案•收入分析圖 (1999年9月∼2006年11月)

921專案•支出分析圖 (1999年9月∼2006年11月)

肆、南亞海潚援助─「大愛進南亞,真情膚苦難」專案

2004年12月26日,一場芮氏規模九的強震,引發海嘯,重創南亞十餘國,也激發全球生命共同體的認知,印尼、泰國、馬來西亞等當地慈濟志工在第一時間即進入災區勘災,而在災後第三天,本會也組成賑災及醫療團,前往重災區斯里蘭卡。開始展開緊急關懷、復建重建,安生、安心、安身的重建之路。

本會並於2005年元旦展開「大愛進南亞,真情膚苦難」全球募心募款行動,以街頭勸募、定點設置愛心箱、義賣,帶動響應,時間長達三個月。

慈濟於勘災後迅速擬定援助計劃,在急難關懷階段之後,並在重災區印尼亞齊和斯里蘭卡漢班托塔展開中長期重建計畫,志工以愛的接力,提供災民「安身、安心、安生」的完整關懷,提供醫療、物資、膚慰、臨時帳蓬,乃至建設大愛村與學校,兩年過後的今天,關懷、重建之路仍未停歇。

2005年10月8日,巴基斯坦北部發生芮氏規模7.6強震,重創巴屬喀什米爾山區,造成嚴重傷亡,慈濟國際人道援助會展開物資籌措與運輸聯繫,由於入境的種種手續問題,本會第一梯次的賑災及醫療團終於十八日啟程,展開為期一個月的醫療義診及賑災發放、心靈關懷等服務。

2006年05月27日,印尼發生芮氏規模6.3的強烈地震,影響爪哇中部古城日惹市,造成嚴重傷害。災變翌日,慈濟大批救災物資立即到位,台灣、馬來西亞和新加坡,賑災及醫療團已千里馳援。

本會2004年啟動「大愛進南亞,真情膚苦難」專案,由於近年來,亞洲地區天災不斷,各災情嚴重,為加速國際緊急人道救援的腳步,本專案計畫對象因此延展至亞洲受災區域。

截至2006年12月底為止,本會在「大愛進南亞,真情膚苦難」專案執行,各項具體行動如下:

序號
項目
服務內容
備註
急難關懷
醫療義診
物資發放
國家:印尼亞齊、印尼日惹、斯里蘭卡、巴基斯坦、泰國、馬來西亞等亞洲災難地區。
內容:含大米、毛毯、民生物資、衛生用品、慰問金等;大米發放─預定30,000噸大米(已發送19,000噸);毛毯發放─26,676條。
義診:52,700人次
一包大米20公斤,至少可供一戶5人,一個月食用。
臨時住屋 國家:印尼亞齊、印尼日惹、斯里蘭卡、巴基斯坦、泰國。
內容:含帳蓬區浴廁及廚房等公共設施。
總計:5,710頂。
 
淨水設備 提供環境消毒錠、掌中型水質潔淨器
計14,000份及淨水器2台(20呎貨櫃)
 
大愛社區
興建
國家:印尼亞齊、斯里蘭卡
內容:永久住屋、社區活動中心等公共設施。
總計:預定4,349戶已完成
 
教育希望
工程
國家:印尼亞齊、斯里蘭卡、印尼日惹
內容:含學校設備、學生制服、文具等用品
總計:11所(已完成5所)
印尼日惹五所。
醫療保健
工程
國家:印尼亞齊、斯里蘭卡
內容:含義診中心軟硬體設備。
總計:6所(已完成3所)
印尼日惹一所
總計 受惠人次:5,175,499人次

「大愛進南亞,真情膚苦難」專案•收入分析圖
(2004年12月∼2006年12月)


「大愛進南亞,真情膚苦難」專案•支出分析圖
(2004年12月∼2006年12月)

「志為人醫,守護生命」資助醫療志業成果


本會為推動「人本醫療、尊重生命」創設醫療志業,而人本醫療需要培育「以人為本、以病為師」的醫護人才。為實踐醫療志業的理念,必須科技與人文的結合,合力建構「守護生命、守護健康、守護愛」的醫療體系,醫事人員藉著先進設備及專業技術,並兼備醫療人文,方能發揮人醫的使命。

隨著花蓮慈濟醫院於1986年啟業,繼而玉里分院於1999設立,大林慈濟醫院及關山分院於1990年先後啟用,台北分院也於2005年啟業,而台中分院也於2007年初正式加入守護生命的行列,人本醫療普遍化的的理想,已遍灑全省。

本會秉持著推動醫療志業的初衷,配合各院區的軟硬體發展計畫,每年提撥經費,不斷充實各院所需,落實本會「守護生命」的重責大任。


2006年資助醫療志業重要成果

一、推動全人醫療教育,落實臨床服務與教學研究之整合。
二、發展神經、幹細胞、基因、中藥抗癌等醫學領域的核心技術,並應用於臨床醫學。
三、資助骨髓幹細胞中心研究發展經費。
四、台中分院硬體及設備陸續完工;醫護、醫技、行政人員陸續晉用培訓中。
五、全省各院區病患服務,含住院、門診、急診,總服務人次計:
花蓮慈濟醫院:全年度服務病患,計786,520人次。
大林慈濟醫院:全年度服務病患,計1,024,898人次。
新店慈濟醫院:全年度服務病患,計1,249,416人次。

 


「志為人師,守護慧命」資助教育志業成果


本會辦學以「尊重生命、肯定人性」為宗旨,強調品德教育、生活教育、全人教育,所以除了專業的教授外,更強調良能的啟發。在全人教育的養成中,教育志業依著本會的理念「人文精神」的養成,化育學生學習愛的付出、服務人群,以人文思想、人文環境涵養學生,培養美感文化、簡單生活、知足惜福的生活態度,更希望學生能以恢宏的視野,無私的胸襟,發揮生命良能。

教育不是一件立竿見影的工作,而是一項長期陪伴的希望工程,所以需要時間的孕育、空間的陶冶,更需要人與人之間的人文化成。

故提供優質的境教環境,專業與人文兼備的師資,與多元化的學習設備相顯重要;雖然,慈濟教育志業已獨立運作,但本會仍需以辦學的初衷:配合教務的推動,提撥經費,以充實校園所需。

2006年資助教育志業重要成果

一、資助推展校務基金,含研究經費、研究室設備、獎助學金,及其他發展方案。
二、籌設台南慈濟中小學相關經費。
三、學生人數:
1. 慈濟大學:5,558人
2. 慈濟技術學院:4,440人
3. 慈濟中學:1,504人
4. 慈濟小學:774人

 


「志為人文,守護道德」資助人文志業成果


本會創設人文志業目的,即「為淨化心靈作活水,為祥和社會作砥柱,為聞聲救苦作耳目。」四十年時間,人文志業的發展,隨著社會科技的進步,傳播媒介從平面、廣播、網路,及創設電視台,本會對於人文志業的推動,不遺餘力。

民國94年慈濟關渡人文志業中心成立,人文志業即規畫平面、電子、廣播媒體的資源連結與整併,落實「人文三合一」的資源整合。

另本會於全球各分支會、聯絡處的訊息傳遞,大愛電視提供了最快速的管道,因此大愛電視為配合慈濟於全球五大洲的收視,隨著時差,而能在重要時段收視得到重要節目單元,因是本會需要資助人文志業的長期營運。(2005年,成立慈濟傳播文化基金會)

2006年資助人文志業重要成果

一、資助傳播文化基金會建設基金。
二、資助儀器添購,及相關設備。
三、慈濟月刊發行近380萬份,叢書120萬份。
四、各類贈書、外文期刊、小冊書籍等,近80萬份。
五、經典雜誌及叢書37萬本。
六、廣播收聽於全球11個國家。
七、大愛電視於全球155個國家透過衛星訊號同步收視。


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