前言
二○○三年八月三十一日凌晨一時許，台北縣蘆洲大囍市社區由於夫婦口角引發大火，火勢自凌晨一時四十分左右延燒到清晨四點多鐘，在警義消人員的全力搶救下，於四點多撲滅；然而，由於巷道狹窄，消防車不易進入，出入口又只有一個，逃生不易，因而造成十五人死亡、七十多人輕重的慘劇。
慈濟志工於清晨六點多接獲消息後，隨即全力展開救援行動。由於傷患分別被送至蘆洲全民、三重宏仁、縣立三重醫院，以及榮總、振興、陽明、馬偕、新光等十餘家醫院，北區各醫院所在之慈濟志工，於獲報後即前往傷患所送達之醫院關懷、送上急難慰問金、代尋失散親友、為往生者助念、陪伴家屬認屍外，也在火災現場安慰罹難家屬及受災者，並提供社區居民、警消人員熱食與飲料。
由於災民倉促逃生，什麼東西都沒能隨身，慈濟人立即提供「生活包」等日常所需用品；另外也與蘆洲市公所合作，於安置災民的荷堤汽車旅館成立服務站，統籌入住災民的登錄、尋人、三餐、機動交通、發放應急金與提供所需物資等，至九月五日撤站，總共動員逾九百人次，提供兩千五百三十五份餐點，逾百份日用生活包及盥洗用品，並致贈傷亡慰問金及應急金。
另外，九月二日晚間，慈濟志工在大囍市大樓火災住戶暫時安身的荷堤汽車旅館舉辦「愛灑人間」祈福活動；四日，三重慈少學長為主的八方位樂團前來表演，用音樂撫慰災民飽受驚悸的心。十三日，在大火中重傷的十歲小朋友陳奕帆不幸腦死，參與慈濟志工兩年多的陳媽媽張亮華決定捐出小奕帆的器官，總共摘除肝臟、兩枚腎臟和兩枚眼角膜，其中肝臟和枚腎臟移植手術在林口長庚醫院和大林慈濟醫院同步進行，奕帆的大愛至少讓五個人受惠。（攝影／林澤禎）
