上人開示
《援助行動》
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高雄地區
屏東地區
社區志工總動員
撰文／謝莉娟整理
「十一點多天窗的瓦被吹破，我想過一陣子沒風了要趕緊處理。大約是十二點五十分左右，家中小狗一直叫，探頭一看，水已經淹到小腿，才一會兒功夫要跑時，水已到胸部了。」
「我和太太、弟弟將兩個小孩（分別是三歲、四歲）裝在塑膠桶裡，馬路上的水好像河流，小孩子差一點被大水衝翻過去，幸好我弟弟把他拉回來。」
「我們將小孩往高一點的屋頂送，過了四十分鐘，小孩冷得受凍發抖，我太太和弟弟才游泳出去求救。」
一通電話，集結完畢
在嚴密的菩薩聯絡網罩護下，一有災難，一通電話，一個鐘頭內慈濟人員、物資、用品就集結完畢；一如此次賀伯颱風在板橋地區造成嚴重水患，慈濟人就再次展現社區志工動員合作的力量。
當然，在動員的過程中除了慈濟人的參與，更帶動附近的會員、居民投入參與自救，亦為不幸的災難平添些許溫暖......
颱風前夕，做好準備
黎逢時師兄（慈誠大隊長）：
七月三十日從媒體得知強烈颱風賀伯的動態後，慈誠大隊部隨即向各中、小隊發出訊息，請各區慈誠師兄提高警覺，全力做好準備，並要相互聯絡，關懷社區的安全。
批發中心，緊急採買
許玉摘師姊（財務組）：
前往內湖萬克隆批發中心採買時，中心的經理相當幫忙，派請一組工作人員幫忙將兩百多箱的礦泉水、乾糧、麵包、米粉......裝滿了六大車，協助送往板橋地區後，又留下三部車幫忙挨家挨戶送物資。
當慈濟人將伙食送到災戶手中，一位太太說：「這輩子從沒吃過這麼好吃的東西！」人在沒有的時候，捧著熱呼呼的麵，也能感動得掉下淚來，她對師兄姊一謝再謝。
挑水煮食，不怕艱苦
王松師兄（香積組）：
香積組從八月一日早上九點多開始行動。另一組負責協調的師兄姊則先找各里里長了解里民的人數等基本資料。
印象最深刻的事是，雖然慈濟人在救災，但也啟發了社會的愛心，像在救災中心煮熱食時，有其他居民路過，會進來問：「有我們可以幫忙的嗎？」
且由於板橋地區大都停水，所以在準備吃的當中所用的水就由師兄們到有水的地方，挑水回來煮，真是辛苦他們了！
垃圾阻街，清出通道
何瑞貞師姊（板橋災區總協調）：
除了第一波的熱食供應、協助救災，板橋大水過後慈濟人亦出動四百輛車次協助垃圾的清運。
在搬運大型垃圾的過程中，慈濟人再次展現高昂的團隊力量，在密集的接駁下，一輛輛環保車為原本壅塞的「垃圾街道」打出一條通道來，讓來往的清運車輛「如魚得水」地動了起來。
因為有慈濟人的善心巧意，間接也給予位於板橋國中附近的台北客運公司總站不少方便，因此他們發函感謝慈濟人的清潔協助，讓公車必經之中正路三七九巷，得以迅速恢復通暢，繼續提供民行服務。
「休息一下，來呷涼！」
林榮助師兄（文宣人員）：
清運過程雖然辛苦，卻有溫馨感人的一面。如不時有災民提供茶水給師兄姊；一位住在綠堤街的江姓律師也說：「幸有慈濟的援助，真是功德無量。」
而龍泉街、新生街的居民在聽到該里里長廣播慈濟人協助清運垃圾後，也紛紛出來配合搬運的工作，一位住在新生街八十七巷的周先生，並拿出家中的西瓜切片請慈濟人解渴。當然，也有當場感佩慈濟人的作為而繳交善款，立即成為慈濟會員的。
資料來源：取自《慈濟月刊》第357期•1996/08/25
